Importer and exporter capabilities, governance mechanisms, and environmental factors determining customer-perceived relationship value
نویسندگان
چکیده
منابع مشابه
the relationship of wtc with communication apprehension and self-perceived communication competene in english and persian context
بیشتر تحقیقات پیشین در زمینه تمایل به برقراری ارتباط به رابطه آن با عوامل فردی چون سن، جنس، نوع شخصیت و... صورت گرفته است. در صورتی که مطالعات کمتری به بررسی رابطه تمایل به برقراری ارتباط زبان آموزان فارسی زبان با ترس از برقراری ارتباط و توانش خود ادراکانه آنها در برقراری ارتباط در محیط فارسی و انگلیسی انجام شده است. بر اساس نظریه الیس (2008) تمایل به برقراری ارتباط جایگاه مهمی در زمینه آموزش م...
15 صفحه اولGeography of Export Prices and Importer-Exporter Income Differences
We develop a model of endogenous quality choice and trade that combines non-iceberg trade costs and non-homothetic preferences to capture the effect of importer-exporter income differences on geographic variation in quality and export prices. The differences in income substantially alter the effect of trade costs on quality. The incentive to trade high quality goods given high trade costs (the ...
متن کاملReconceptualizing customer perceived value: the value of time and place
Considering the empowered customer interacting with technology-based self-services, temporal and spatial access can be argued to influence service delivery. However, service management models have not considered the value of the service delivery at various locations and time frames not controlled by the service provider. Consequently, by arguing that time and location are explicit value dimensi...
متن کامل“investigating the relationship between knowledge management and customer satisfaction considering to the e-services”
چکیده : این مطالعه تاثیر مدیریت دانش بر رضایتمندی مشتریان با توجه به خدمات الکترونیک در سازمان حمل و نقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان را مورد بررسی قرار می دهد. جامعه آماری این تحقیق مدیران، سرپرستان و کارشناسان مشغول به کار در سازمان حمل و نقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان بوده که مجموعا 94 نفر می باشند. برای تعیین حداقل نمونه از جدول مورگان استفاده شده است. که با توجه به جدول ...
Customer Intimacy through Intra-Firm Relationship Governance
Globalization, acute competition, the information technology revolution, and increasing customer sophistication are radically redefining environmental conditions, and, meanwhile, challenging managerial representations and traditional organizational recipes for managing intraand inter-firm relationships. Hence, we examine in this study the way companies interact with their employees and customer...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: Industrial Marketing Management
سال: 2019
ISSN: 0019-8501
DOI: 10.1016/j.indmarman.2017.11.004